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Gioco Responsabile

Spinmama Casino si impegna a promuovere un ambiente di gioco sicuro e responsabile per tutti i giocatori.

Il nostro impegno

In Spinmama Casino crediamo che il gioco d'azzardo debba essere un'attività di intrattenimento, non una fonte di stress o problemi finanziari. Per questo motivo, offriamo una serie di strumenti e risorse per aiutare i nostri giocatori a mantenere il controllo sulla propria attività di gioco.

Strumenti di autocontrollo

StrumentoDescrizioneCome attivarlo
Limiti di depositoImposta limiti giornalieri, settimanali o mensili sull'importo che puoi depositareImpostazioni account → Limiti di deposito
Limiti di perditaDefinisci l'importo massimo che sei disposto a perdere in un determinato periodoImpostazioni account → Limiti di perdita
Limiti di sessioneImposta un limite di tempo per le sessioni di gioco con avvisi automaticiImpostazioni account → Limiti di tempo
Periodo di raffreddamentoPausa temporanea dall'account per un periodo da 24 ore a 30 giorniImpostazioni account → Pausa
AutoesclusioneChiusura volontaria dell'account per un periodo da 6 mesi a permanenteContatta l'assistenza clienti

Segnali di gioco problematico

Il gioco d'azzardo potrebbe diventare un problema se:

  • Spendi più denaro di quanto puoi permetterti di perdere.
  • Giochi per recuperare le perdite precedenti.
  • Il gioco influisce negativamente sulle relazioni personali, sul lavoro o sulla salute.
  • Provi ansia o irritabilità quando non giochi.
  • Nascondi l'entità delle tue attività di gioco ad amici o familiari.
  • Prendi in prestito denaro per giocare.
  • Non riesci a smettere di giocare quando hai deciso di farlo.

Se riconosci uno o più di questi segnali, ti invitiamo a utilizzare gli strumenti di autocontrollo disponibili e a contattare un servizio di assistenza specializzato.

Protezione dei minori

Spinmama Casino vieta rigorosamente il gioco d'azzardo ai minori di 18 anni. Adottiamo misure di verifica dell'età durante la registrazione e ci riserviamo il diritto di richiedere documentazione aggiuntiva in qualsiasi momento. Raccomandiamo l'utilizzo di software di controllo parentale per impedire ai minori di accedere a siti di gioco d'azzardo.

Risorse di aiuto

Se tu o qualcuno che conosci ha problemi con il gioco d'azzardo, queste organizzazioni possono offrire supporto:

  • Giocatori Anonimi Italia — Gruppi di supporto e assistenza per giocatori patologici.
  • GamCare — Servizio internazionale di consulenza e supporto per il gioco d'azzardo problematico.
  • Gambling Therapy — Supporto online gratuito per chi è colpito dal gioco d'azzardo problematico.
  • Telefono verde anti-gioco d'azzardo patologico: 800 558822 (gratuito, attivo 24/7).

Consigli per un gioco responsabile

  • Stabilisci un budget prima di giocare e rispettalo.
  • Non giocare mai con denaro che non puoi permetterti di perdere.
  • Imposta limiti di tempo e di spesa.
  • Non inseguire le perdite: se perdi, fermati.
  • Il gioco non deve essere considerato un modo per guadagnare denaro.
  • Fai pause regolari durante le sessioni di gioco.
  • Non giocare sotto l'effetto di alcol o in stati emotivi alterati.

Contattaci

Se hai bisogno di assistenza per gestire la tua attività di gioco o desideri attivare uno degli strumenti di autocontrollo, contatta il nostro team di assistenza all'indirizzo support@spinmamaz.it o tramite la pagina contatti. Siamo disponibili 24/7.